Chez Melayna Conciergerie, nous mettons tout en œuvre pour que votre logement soit géré de manière professionnelle, efficace et personnalisée.

Offre Essentielle

Gestion partielle

15% des revenus locatifs.

 

Idéale pour les propriétaires qui souhaitent déléguer uniquement les points essentiels de la location.

Services inclus :

 

Accueil et départ des voyageurs (Check-in / Check-out)

• Accueil chaleureux, remise des clés et explications sur le logement

• Vérification que tout est conforme à l’arrivée

• Organisation du départ et contrôle final du logement

Suivi complet du logement

• Vérification de l’état général après chaque séjour

• Gestion des imprévus simples (ampoules, petits équipements…)

• Signalement au propriétaire en cas de problème majeur

Coordination ménage et linge

• Planification et suivi du ménage entre chaque séjour

• Gestion du linge et des serviettes

• Vérification que tout est prêt pour le prochain voyageur

Fourniture des consommables essentiels

• Papier toilette, savon, gel douche, shampoing

• Produits de base pour la cuisine (sel, huile, café, etc.)

• Réassort automatique entre chaque réservation

Petit dépannage et assistance

• Intervention rapide pour les petits problèmes pendant le séjour

• Réponse aux questions des voyageurs

Offre Premium 

Gestion complète

20 % des revenus locatifs.

 

Conçue pour les propriétaires qui souhaitent déléguer l’ensemble de la gestion de leur logement et maximiser leur rentabilité.

Services inclus :

 

Tous les services de l’offre Essentielle +

Optimisation de l’annonce
• Rédaction et mise à jour du texte de l’annonce
• Ajustement des tarifs et du calendrier pour maximiser les réservations
• Conseils pour améliorer la visibilité et les réservations

Suivi proactif et rapports détaillés
• Rapports réguliers sur les réservations et revenus
• Analyse des performances et suggestions d’amélioration

Communication avancée avec les voyageurs
• Réponse rapide et professionnelle aux questions
• Gestion des demandes spéciales et des problèmes éventuels
• Création d’une relation positive avec les voyageurs

Photos professionnelles offertes
• Valorisation de votre logement grâce à des photos de qualité
• Mise en avant des atouts pour attirer plus de réservations

Services complémentaires sur demande avec supplément ( pour le voyageur)
• Mise à disposition d’équipements pour familles et groupes (lit bébé, chaise haute…)
• Préparation spéciale du logement (séjour romantique, anniversaire…)

Services complémentaires

Ces services sont optionnels et peuvent être ajoutés selon vos besoins :

 

Kit famille – 50 € par réservation

• Lit bébé, chaise haute, vaisselle enfant, jeux pour enfants

• Idéal pour accueillir les familles et rendre leur séjour pratique et confortable

Préparation spéciale du logement – À partir de 35 €

• Séjour romantique, anniversaire ou événement particulier

• Accueil personnalisé pour les voyageurs